1為個性化服務設計作鋪墊 根據(jù)調(diào)查顯示21世紀網(wǎng)絡營銷，21世紀酒店客人消費需求將更加追求個性化，求新與多變網(wǎng)上酒店一方面讓顧客事先就可以21世紀網(wǎng)絡營銷了解自己所訂酒店的位置價格與類型等另一方面，酒店可以更好地從網(wǎng)上信息平臺獲取顧客的興趣與偏好，針對顧客的個性化需求和自身能力重新整合酒店產(chǎn)品，全面提升顧客服務和酒店；做好網(wǎng)絡營銷有以下幾點1非常重視與客戶的關(guān)系在網(wǎng)絡營銷之前，企業(yè)需要找到自己的受眾群體，通過深入的調(diào)查和分析找到用戶的需求，然后在互聯(lián)網(wǎng)平臺渠道的幫助下進行準確的營銷推廣，在降低營銷成本的前提下提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率2在進行網(wǎng)絡營銷和品牌推廣時，企業(yè)應仔細收集用戶數(shù)據(jù)，建立自己的消費用戶；網(wǎng)絡營銷是傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新和發(fā)展，與傳統(tǒng)營銷緊密聯(lián)系而又相互區(qū)別，它的諸多理論來源于傳統(tǒng)營銷，只不過網(wǎng)絡營銷借助了新的工具互聯(lián)網(wǎng)，是過去營銷手段中不曾使用的網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的目標一致，都是要滿足需求獲取利潤，所不同的是網(wǎng)絡營銷更加注重消費者需求網(wǎng)絡營銷正在廣泛運用，因為它擁有；網(wǎng)絡營銷要比傳統(tǒng)營銷更便捷靈活網(wǎng)絡營銷是在沒有時間沒有地域限制，更不像傳統(tǒng)營銷那樣，有版面約束的進行傳播網(wǎng)絡營銷的傳播速度是非?？斓?，而這里面的內(nèi)容全形象溝通暢通問題反饋很方便等方面的特點，這不僅僅是提高傳播企業(yè)營銷信息的效率和效果，更降低企業(yè)營銷的成本登門入戶拜訪或掃馬路。

企業(yè)形象不是一朝一夕建立起來的，它需要的是一個有始有終至始至終的過程，企業(yè)形象不但要在觀念上引入，而且要將企業(yè)的市場營銷行為導入“CI”的軌道 十六網(wǎng)絡整合營銷 網(wǎng)絡整合營銷傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法它與傳統(tǒng)營銷“以產(chǎn)品為中心”相比，更強調(diào) “以客戶為中心”它強調(diào)；C網(wǎng)絡上的購物空間是一個抽象的市場，不受時間空間限制，可以24小時運作，這就是網(wǎng)絡營銷的魅力所在真正做到市場無所不是，顧客分布世界使購物成為一種享受，一種休閑總之，網(wǎng)絡將給21世紀的企業(yè)營銷帶來革命它為消費者提供更多的選擇更方便的參與企業(yè)也能真正做到銷售生產(chǎn)的有機結(jié)合。

作為新興的營銷方式，網(wǎng)絡營銷具有強大的生命力，但也存在著諸多不足例如，網(wǎng)絡營銷尤其是網(wǎng)絡分銷無法滿足顧客社交的心理需要，無法使顧客通過購物過程來滿足顯示自身社會地位個人成就或支付能力等方面的需要盡管如此，網(wǎng)絡營銷作為21世紀的營銷新方式勢不可當，將成為企業(yè)實施全球競爭戰(zhàn)略的銳利武器 網(wǎng)絡。