應該是公關系統(tǒng)吧我在酒店工作五年酒店網(wǎng)絡營銷，正常的營銷和網(wǎng)絡是分開的，至少我們的酒店是這樣的，公關嘛，微信營銷，活動策劃了，海報，廣告語，節(jié)日的促銷等，都是他們來做，營銷應該都是固定的套路，每年都是這些東西換湯不換藥酒店網(wǎng)絡營銷；一網(wǎng)絡營銷是酒店營銷的必然選擇 1捕獲顧客信息實現(xiàn)滿意服務 作為一個酒店顧客滿意是酒店服務的目標故必須要知道客戶在什么時候什么地點需要怎樣的服務酒店通過網(wǎng)絡訂房以及網(wǎng)絡的互動信息服務知道客戶的具體需求信息，從而努力去為客人提供所需的服務網(wǎng)絡訂房的手段不但可以吸引網(wǎng)絡客戶資源而且有利于。

怎樣做好酒店網(wǎng)絡營銷

1、酒店應該將自身優(yōu)勢和網(wǎng)絡電商平臺結合起來，實現(xiàn)線上+線下的結合才能減輕對OTA平臺的依賴，掌握主動權嘻耍耍智慧營銷系統(tǒng)電商模塊能實現(xiàn)微信小程序WAP端網(wǎng)站PC端網(wǎng)站360°客戶端口覆蓋，將預定支付財務客服線上互動完美融合，一站式解決酒店無法擁有自主電商平臺的問題尤其是酒店微信小程序。

2、增強酒店在網(wǎng)絡上的知名度一般網(wǎng)絡營銷活動主要有網(wǎng)絡廣告和酒店網(wǎng)站，網(wǎng) 絡廣告和酒店網(wǎng)站主要起宣傳提醒收集信息的作用酒店可以多媒體網(wǎng)絡組合產(chǎn)品進行網(wǎng)絡營銷根據(jù)經(jīng)營情況以及網(wǎng)絡訂房的 開展情況交叉組合使用這兩種方法使網(wǎng)絡促銷達到最佳效果該出擊的時候就 通過網(wǎng)絡廣告推出去，以穩(wěn)定網(wǎng)絡客。

3、一是不論任何行業(yè)，在網(wǎng)絡營銷都需要創(chuàng)意二是新的東西讓人有欲望想看看。

酒店網(wǎng)絡營銷經(jīng)理

贏道顧問機構旅游營銷專家張嘉振稱酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷要想在激烈競爭中贏得一席之地的話，還有很長的一段路要走，特別是互聯(lián)網(wǎng)營銷的初期投入和維護需要大量資金，以及信息技術的迅速發(fā)展更會使這段愈加坎坷，但是還是希望您可以充分利用網(wǎng)絡這塊資源，拓寬市場，爭取更大的發(fā)展空間贏道顧問呈現(xiàn)。

希爾頓酒店SNP是服務和網(wǎng)絡營銷計劃的簡稱接下來我將對其進行詳細的解釋1 SNP在酒店業(yè)中的含義在希爾頓酒店這樣的高端酒店品牌中，SNP代表了酒店的服務營銷和網(wǎng)絡營銷計劃酒店通過SNP來確保服務質量，并通過網(wǎng)絡營銷策略吸引和保留客戶SNP是酒店整體經(jīng)營策略的重要組成部分2服務與質量管理希爾。